Android-Fernzugriffs- und Supportsoftware

 

Fernzugriff, Überwachung und Support von Android-Geräten mit 247connect. Installieren Sie das 247connect Managed Agent auf Ihren Android-Geräten ermöglicht die Echtzeit-Bildschirmanzeige, Dateiübertragung, Chat-Kommunikation mit Nutzern und das Versenden von Nachrichten über eine zentrale Fernwartungsplattform. Ideal für IT-Teams, die Android-Geräte in Büros, Schulen, bei Kunden oder verteilten Teams verwalten.

Mit 247connect du kannst...

Android-Geräte aus der Ferne anzeigen

Mit 247connectMit der View-Funktion können Sie einfach auf Ihre Android-Geräte zugreifen und diese überwachen – ideal, um die Aktionen des Endbenutzers zu beobachten und ihn gegebenenfalls durch Schritte zur Fehlerbehebung zu führen, ohne die Kontrolle übernehmen zu müssen.

Dateien auf und von Android-Geräten übertragen

Übertragen Sie Dateien und Ordner ganz einfach zwischen Ihrem Windows-Gerät und dem Android-Gerät mit 247connect.

Dank der Drag-and-Drop-Funktionalität und dem Schnellzugriff auf Navigations- und Filtertools ist das Organisieren und Übertragen Ihrer Dateien flexibel und unkompliziert.

Android-Geräte fernsteuern

Übernehmen Sie die Fernsteuerung unterstützter Android-Geräte, um Probleme zu beheben und Nutzern direkt zu helfen. Die Fernsteuerung ist über das integrierte Android-Betriebssystem möglich, indem Sie die Bedienungshilfen aktivieren. Alternativ ermöglicht ein vom Gerätehersteller signiertes Hilfsprogramm die nahtlose Fernsteuerung. Falls Ihr Gerät derzeit nicht unterstützt wird, können Sie über die App Support beim Hersteller anfordern. 247connect.

Um ein Hilfsprogrammpaket für die unbeaufsichtigte Fernsteuerung anzufordern, klicke hier.

247connect - Android anzeigen
247connect - Chatten Sie auf einem Android-Gerät

Chatten Sie mit Android-Nutzern

Verwenden Sie die Chat-Funktion in 247connect Sie können direkt mit Android-Geräten kommunizieren. Starten Sie jederzeit einen Chat – entweder eigenständig oder während einer Fernsteuerungssitzung. Nutzen Sie diese Funktion, um Aktionen anzufordern, Informationen auszutauschen oder Aufgaben zu bestätigen, ohne einen Anruf oder ein anderes Messaging-Tool zu benötigen.

Nachrichten an Android-Geräte senden

Verwenden Sie die Nachrichtenfunktion in 247connect Zum Senden von Einwegnachrichten an Android-Geräte. Dies ist nützlich, um Anweisungen, Benachrichtigungen oder wichtige Aktualisierungen zu teilen.

Besuchen Sie den App Store

Installieren Sie das 247connect Managed Agent auf Ihren Android-Geräten, um diese zu Ihrem hinzuzufügen 247connect Konto. Nach der Registrierung können autorisierte IT-Techniker sich aus der Ferne mit den Geräten verbinden und diese unterstützen. Die Geräte werden zur einfacheren Verwaltung in Gruppen organisiert.

Verwaltung einer größeren Android-Geräteflotte? 247connect Der Android Managed Agent kann zentral über Microsoft Intune oder die Google Admin Console auf verwalteten Geräten bereitgestellt werden, wodurch IT-Teams die Möglichkeit erhalten, Remote-Support bereitzustellen, ohne den Agenten auf jedem Gerät einzeln installieren zu müssen.

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Voraussetzungen:

Kompatibel mit Android 12 und höher.