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Bitte beachten Sie, dass Ihr Betreiber Ihnen zur Verbindung einen Sitzungscode mitteilen muss.
Bieten Sie IT-Fernunterstützung an, wann und wo immer sie benötigt wird mit 247connect On-Demand-Support. Entwickelt für Helpdesks, die Mitarbeiter, Kunden, Auftragnehmer und andere externe Benutzer unterstützen, bietet es Technikern sicheren Zugriff auf Geräte, ohne dass eine dauerhafte Softwareinstallation oder eine laufende Geräteverwaltung erforderlich ist.
Bei Bedarf startet der Endbenutzer einen temporären On-Demand-Agenten und gibt einen eindeutigen Sitzungscode ein. Dadurch kann sich der Techniker verbinden und das Problem per Fernzugriff beheben. Nach Beendigung der Sitzung wird der Agent automatisch vom Gerät entfernt.
Von der Unterstützung von Heimarbeitern und Regionalbüros bis hin zur Betreuung von Kunden an verschiedenen Standorten, 247connect Bietet IT-Teams eine flexible Möglichkeit, sicheren, bedarfsorientierten Remote-Support zu leisten, ohne jedes Gerät in ihre verwaltete Umgebung einbeziehen zu müssen.